兵庫ダイハツ販売

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ダイハツ工業株式会社による
認証申請における不正行為について


平素は兵庫ダイハツをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

今般、ダイハツ工業株式会社は、認証申請における不正関連の調査を依頼した第三者委員会より報告書を受領し、国土交通省ならびに経済産業省へ今後の対応と併せて報告を致しました。

日頃よりダイハツ車をお使いいただいているお客様におかれましては、大変なご迷惑とご心配をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

弊社と致しましてはお客様からの信頼を取り戻すべく、一刻も早く安心安全をお届けできるよう、メーカーであるダイハツ工業株式会社と共にお客様に寄り添ってまいりたいと考えております。
今後ともダイハツ車をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

令和5年1月25日
兵庫ダイハツ販売株式会社

・ダイハツ工業株式会社による認証不正に関する最新情報は >こちら をご参照ください。
・ダイハツ車にお乗りいただいているお客様へ こちら をご覧ください。


お客様の状況別の弊社の対応

ダイハツ車(キャストを除く)にお乗りのお客様

第三者委員会の調査の結果、不正が判明した車種については、ダイハツ工業株式会社として社内で技術検証・実車試験を行い、安全性能や環境性能に関して法規で定められた性能要件を満たしていることを確認し、第三者認証機関である「テュフ・ラインランド・ジャパン株式会社」にも確認いただき、現時点でお客様にご使用を中止いただく必要がないことを確認いたしております


キャストにお乗りのお客様(1月25日更新)

1月24日、ダイハツ工業株式会社は国土交通省へリコールを届け出いたしました。
本来であれば速やかに対策品へ交換作業をさせていただくところでございますが、現在部品の準備に時間を要しております。
つきましては、交換部品の準備が整い次第、再度ご案内させていただきます。
ご希望のお客様には、車両から一部部品を取り外す「暫定措置」を実施いたします。


グランマックストラックにお乗りのお客様

ダイハツ工業株式会社として、社内で技術検証・実車試験を行い、安全性能や環境性能に関して法規で定められた性能要件を満たしていることを確認し、現時点でお客様にご使用を中止いただく必要がないことを確認いたしております。
そのプロセス・結果の妥当性については第三者機関(TRJ)に確認いただいております。

弊社でお車をご注文いただいているお客様

以下のお客様につきましては、担当店舗より直接ご連絡をさせていただきます。

現在ダイハツ車をご注文いただいていて
・「車両出荷済み、登録済み」のお客様
・「車両出荷済み、未登録」のお客様
・「車両未出荷」のお客様

ダイハツ車の購入をご検討いただいているお客様

大変申し訳ございませんが、現時点でいつ出荷再開できるか判断できず納期をお伝えすることが出来ない為、当面の間新車の商談は控えさせていただきます。

尚、以下項目につきましては、通常通り店舗で対応が可能でございます。
・中古車のご商談
・サービス入庫(車検/点検/一般整備)
・自動車保険のご案内
・部用品の販売
・JAFの加入 等


認証申請における不正行為に関するお問合せ(専用ダイヤル)

ダイハツ工業お客様コールセンター

フリーコール 0120-055-789
(受付時間 9:00~21:00 年中無休)


認証申請における不正行為以外のダイハツ商品やサービスに関するお問い合わせは こちら